Plazo personalización de los productos

El plazo de preparación del pedido cuando se selecciona un producto personalizado es de una semana (7 días naturales siempre que no haya festivos entre semana) a partir del momento en el que se recibe el pago del pedido.


Plazo de envío de los productos

El plazo máximo de envío de los artículos es de 3 días laborales a partir del día siguiente de la recepción del pago del pedido.

Por lo tanto, en el caso de los artículos personalizados el plazo de entrega máximo es de 7 días naturales (excepto festivos entre semana) + 3 días laborales.

Y en el caso de artículos no personalizados de 3 días laborales.


Cálculo de los gastos de envío 

Cuando añades tus productos al carrito de la compra, el sistema calcula automáticamente los gastos de envío, que dependen del peso y volumen del producto. Por lo tanto es necesario que añadas los productos a tu carrito para hacer una estimación de los gastos.


Empresas transportistas 

Los envíos a la península se realizan mediante la empresa de transporte ASM y los envíos a Baleares a través de la empresa TNT. Las dos son empresas de transporte de prestigio a nivel global.

Una vez que hemos preparado tu pedido y sale de nuestro almacén, te enviamos un código de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde se encuentra tu pedido y puedas contactar a la empresa transportista para concretar la entrega si así lo necesitas. 

¡RECUERDA! Si tienes prisa no dudes en contactarnos antes de hacer tu pedido para que valoremos si es posible acortar los plazos.